Wij beschermen jouw privacy
Als bezoeker van onze website laat je bij ons gegevens achter. We vertellen je hier graag welke gegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen en wat wij precies met deze gegevens doen.
Heb jij vragen over je gegevens? Dan kan je contact opnemen met ons via nicoline@studiopoppy.nl of 06-29262505. Wij helpen je dan graag verder.
Dit privacy beleid geldt voor al onze verwerkingen, ook indien we samen met andere partijen persoonsgegevens verwerken.
Welke persoonsgegevens verwerken wij
Studio POPPY verwerkt je persoonsgegevens op basis van door jou verstrekte toestemming. Doordat je gebruik maakt van onze diensten ontstaat een overeenkomst ter uitvoering waarvan wij gegevens van je ontvangen. Omdat je bij ons een product maakt, opslaat en/of bestelt, verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- Geslacht m/v
- Telefoonnummer
- Adresgegevens
- Land
- E-mailadres
- Uitgerekende datum of trouwdatum
- Foto’s die je uploadt
- Adreslijsten die je uploadt
- Teksten die je plaatst in je kaartje zoals namen, geboortedatum, geboortegegevens
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website zoals IP-adres, social-ID, cookie-ID
- Gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)
- Internetbrowser en apparaat type
Waarom verzamelen we deze persoonsgegevens?
(Doeleinden en rechtsgronden voor de verwerking)
Wettelijke verplichtingen
Een aantal van onze verwerkingen zijn wettelijk verplicht om bijvoorbeeld te kunnen voldoen aan onze belastingverplichtingen.
Voor het kunnen produceren van onze diensten
Op basis van een overeenkomst met jullie, voor het maken van een gepersonaliseerd product verzamelen we nodige gegevens zoals persoonlijke teksten, foto’s, adresgegevens, geboortegegevens, trouwgegevens etc.
Voor het kunnen leveren van onze diensten
Om jouw betaling te kunnen afhandelen en om de producten te kunnen leveren verzamelen we naw gegevens en emailadressen.
Mailings en nieuwsbrieven
Indien je een account aanmaakt en producten bij ons bestelt, benaderen we je actief met informatieve mailings omtrent het ontwerpproces ter ondersteuning van onze dienstverlening.
Indien je je actief inschrijft voor onze nieuwsbrieven, sturen we je mailings met meer informatie omtrent onze producten en eventuele aanbiedingen van derden indien we dit relevant en interessant vinden voor onze doelgroep.
Bij elke mailing heb je de mogelijkheid om je uit te schrijven om in de toekomst geen mailings meer te ontvangen. Je ontvangt wel altijd een mailing omtrent een gedane actie op onze site (bestelling, account aanmaken, status van verzending van je pakket etc)
Marketing
Om meer inzicht te krijgen in onze doelgroep, onze dienstverlening te verbeteren, de wensen van de klant in kaart te brengen en gericht te kunnen adverteren (online en offline), verzamelen wij persoonsgegevens zoals IP-adres, cookie ID, social ID en informatie over gedrag op de website.
Ook maken wij gebruik van Facebook en Instagram targeting waardoor wij gericht voor onze doelgroep kunnen adverteren.
Wij geven geen persoonsgegevens door aan derden zonder dat je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven.
Bijzondere gegevens
Omwille van onze dienstverlening in geboortekaartjes en trouwkaarten, verzamelen wij ook bijzondere gegevens zoals geboortegevens, trouwdata, foto’s, adreslijsten. Deze data gebruiken wij voor het verwerken, produceren en leveren van onze producten en om inzicht te krijgen in de interesses van onze klanten. Deze persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld en alleen voor interne doeleinden gebruikt.
Geheimhoudingsverklaring
Omdat wij met gevoelige gegevens werken die (nog) niet openbaar mogen worden gemaakt, hebben alle werknemers van Studio POPPY een geheimhoudingsverklaring ondertekend. Daaruit volgt dat zij strikte vertrouwelijkheid in acht dienen te nemen.
Gebruik van gemaakte producten tbv communicatie
Alle auteursrechten van gemaakte kaartjes liggen bij Studio POPPY. Wij kunnen voor onze communicatie gemaakte ontwerpen publiceren op social media platforms zoals Instagram en Facebook. Daaraan voorafgaand zullen wij altijd persoonlijke gegevens onleesbaar maken. Wanneer je dit liever niet hebt, kan je dit altijd bij ons aangeven via nicoline@studiopoppy.nl.
Wanneer verzamelen wij gegevens?
Wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief
We vragen dan om je mailadres. Deze gegevens gebruiken wij niet voor andere doeleinden, dan hierboven beschreven.
Wanneer je ons mailt of belt en vraagt om een opmaak voor een kaart
Indien je nog geen account hebt en je wenst dat wij een kaart in je account plaatsen, kunnen wij in jouw naam een account aanmaken met een basiswachtwoord. Hiervoor vragen wij dan expliciet toestemming via de mail. Wij sturen dan altijd een mail waarin we aangeven dat je kaartje klaar staat in je account en dat je zelf je wachtwoord zult moeten aanpassen. Deze verantwoording ligt vervolgens bij jou. Tevens verwijzen we je dan nog naar onze Algemene voorwaarden en deze Privacy Statement.
Deze gegevens gebruiken wij niet voor andere doeleinden, dan hierboven beschreven.
Wanneer je een verlanglijstje aanmaakt en account aanmaakt
Wanneer je een kaartje op je verlanglijstje wilt zetten, of een kaartje wilt opslaan, moet je een account aanmaken. Wij vragen dan om een emailadres.
Deze gegevens gebruiken wij niet voor andere doeleinden, dan hierboven beschreven.
Wanneer je een kaartje opslaat en een account aanmaakt
Wanneer je een kaartje wilt opslaan, moet je een account aanmaken. Wij vragen dan om een emailadres. Tevens worden dan ook de ingevoerde teksten op de kaart bewaard.
De gegevens van de opmaak van een kaartje worden ook in een sessie opgeslagen, ook als je nog geen account hebt aangemaakt. Deze sessie is tijdsgebonden (ca 1 uur). Wanneer je de website verlaat, en je hebt je ontwerp niet opgeslagen, dan worden jouw gegevens niet bewaard.
Deze gegevens gebruiken wij niet voor andere doeleinden, dan hierboven beschreven.
Wanneer je een (gratis) proefdruk bestelt en een account aanmaakt
Wanneer je een kaartje hebt ontworpen en wilt bestellen, dan worden de gegevens in het kaartje opgeslagen en vragen we om je gegevens om de kaart te kunnen versturen. Dan wordt tevens een account aangemaakt om je kaart te kunnen bewaren en je bestelling te kunnen volgen. Wij vragen dan om een emailadres, telefoonnummer en om naw gegevens en aanhef om de bestelling te kunnen verwerken. Tevens vragen wij dan om te kiezen voor een betaalmethode om jullie naar het juiste betaalplatform te sturen. Tevens worden dan ook de ingevoerde teksten op de kaart bewaard.
Wij verzamelen dan ook informatie over de order en bestelling om jullie later te kunnen voorzien van meer informatie en tips. Denk aan keuze product, oplage, papiersoort etc.
Indien van toepassing verwerken wij dan ook bijzondere gegevens zoals trouwdatum, naam van kind, geboortedatum, geslacht kind.
Deze gegevens gebruiken wij niet voor andere doeleinden, dan hierboven beschreven.
Wanneer je een oplage bestelt en een account aanmaakt.
Wanneer je een kaartje hebt ontworpen en wilt bestellen, dan worden de gegevens in het kaartje opgeslagen en vragen we om je gegevens om de kaart te kunnen versturen. Dan wordt tevens een account aangemaakt om je kaart te kunnen bewaren en je bestelling te kunnen volgen. Wij vragen dan om een emailadres, telefoonnummer en om naw gegevens en aanhef om de bestelling te kunnen verwerken. Tevens vragen wij dan om te kiezen voor een betaalmethode om jullie naar het juiste betaalplatform te sturen. Tevens worden dan ook de ingevoerde teksten op de kaart bewaard.
Wij verzamelen dan ook informatie over de order en bestelling om jullie later te kunnen voorzien van meer informatie en tips.
Indien van toepassing verwerken wij dan ook bijzondere gegevens zoals trouwdatum, naam van kind, geboortedatum, geslacht kind.
Deze gegevens gebruiken wij niet voor andere doeleinden, dan hierboven beschreven.
Wanneer je andere producten bestelt
Wanneer je producten bestelt zoals gepersonaliseerde sluitstickers, adresetiketten, enveloppen ed. Wij vragen dan om een emailadres, telefoonnummer en om naw gegevens en aanhef om de bestelling te kunnen verwerken. Tevens vragen wij dan om te kiezen voor een betaalmethode om jullie naar het juiste betaalplatform te sturen. Tevens worden dan ook de ingevoerde adressen en teksten bewaard.
Wij verzamelen dan ook informatie over de order en bestelling om jullie later te kunnen voorzien van meer informatie en tips. Denk aan keuze product, oplage, papiersoort etc.
Indien van toepassing verwerken wij dan ook bijzondere gegevens zoals adressen van derden zoals ingevoerd in jullie account, foto’s, trouwdatum, naam van kind, geboortedatum, geslacht kind.
Deze gegevens gebruiken wij niet voor andere doeleinden, dan hierboven beschreven.